Olá pessoal, pensando em sua comodidade a artwax criou esse vídeo explicativo de como comprar em nossa loja virtual.

Assistam o vídeo e obrigado por confiar em nossa empresa ;)

Boas compras!!

COMO COMPRAR 

A grande preocupação da Artwax é proporcionar facilidade na navegação e segurança na sua compra, por isso, reservamos este espaço para explicar o passo- a- passo, desde o cadastro até a finalização da sua compra.

1º Passo - CADASTRO

Para realizar suas compras é necessário efetuar um cadastro, para isso, sigam as instruções:

No topo do site, na parte superior do lado direito, clique em MINHA CONTA. Ao clicar, será aberta outra tela, em “CRIAR UMA NOVA CONTA”, digite seu e-mail e clique em CADASTRE-SE, depois será exibido na tela o “FORMULÁRIO DE CADASTRO”, crie sua senha de acesso. Se você quiser se cadastrar como pessoa física, preencha com os seus dados e siga adiante, agora se desejar se cadastrar como pessoa jurídica clique em “Eu sou Pessoa jurídica”, e preencha todos os campos necessários. Para receber todas as novidades da nossa empresa, deixa a caixinha do “ newsletter”   ticada! Feito isso clique em “cadastra-se”, e pronto!  Seu cadastro está pronto.

 2º Passo - ENCONTRAR UM PRODUTO

Para encontrar um produto, basta escolher no menu principal a categoria desejada:

Por exemplo: MARCAS, USO EXTERO, USO INTERNO, POLIMENTO, KITS e etc...

Depois clique na subcategoria desejada.

Outra forma de encontrar o produto desejado é através da busca, localizada no topo central do site. Basta digitar o nome do produto e clicar em BUSCAR. Assim, o site fará uma busca automática em todo o site e ao encontrar, os resultados serão exibidos na tela. 

3º Passo - COLOCAR PRODUTO NO CARRINHO 

Ao clicar sobre a imagem do produto desejado, será aberta uma página com todos os detalhes, como: dados técnicos, fotos e preço do produto. Para adicionar o produto ao carrinho, basta clicar sobre o botão COMPRAR, depois você pode ir para seu carrinho finalizando o pedido ou continuar comprando e voltar pra loja.

4º Passo - CARRINHO DE COMPRAS / MINHA SACOLA

O carrinho de compras é onde o cliente poderá visualizar todos os produtos que foram selecionados. Os mesmos serão mostrados em forma de lista, com os preços e quantidades. 

No carrinho você pode visualizar o preço total de sua compra e calcular o frete. 

Após escolher o frete desejado e estando de acordo com o seu pedido basta clicar em FINALIZAR COMPRA 

5º Passo - FINALIZANDO A COMPRA 

Para finalizar a compra, basta preencher os dados solicitados. Se o sistema pedir para fazer login, basta digitar o e-mail e a senha cadastrada anteriormente. 

Recomendamos que seja conferido todos os dados preenchidos, pois, trata-se de uma etapa importante para que seu pedido seja processado corretamente. Se a entrega for ser realizada em outro local que não está no cadastro, o mesmo deve ser alterado nesse momento. Após certificado que todos os dados estão corretos, basta escolha a forma de pagamento de acordo com seu interesse preencher os dados solicitados se for cartão de crédito. Selecione o “EU NÃO SOU ROBO” e finalize o pedido clicando no botão FECHAR COMPRA. Pronto! 

6º Passo - ACOMPANHAR MEUS PEDIDOS 

Para acompanhar suas compras, clique em MINHA CONTA. Esse botão está localizado na parte superior do site, sobre o menu principal e fazer o login. Na aba histórico de pedidos todos os pedidos realizados serão listados e para ver o detalhe de cada pedido, basta clicar sobre o numero do pedido, então todos os detalhes serão apresentados: status, confirmação de pagamento e envio da mercadoria. Temos também a opção de “Refazer o pedido”,  basta você clicar em “Minha conta” e do lado esquerdo procurar a aba “histórico de pedidos”, clicando nela, abrirá o seu pedido completo com a opção de “refazer”, se assim desejar é só clicar em “refazer” e mudar a sua compra, e se desejar visualizar seu boleto, nessa mesma janela clique no número do pedido, e na parte de cima do lado direito na figura do código de barras, clicando ali abrirá uma nova página com o boleto da sua compra.

7º Passo – Forma de Pagamento 

Temos diversas formas de pagamento, para mais informações, clique aqui.

8º Passo - ACESSAR O CADASTRO OU SAIR 

Para acessar sua conta posteriormente, basta acessar MINHA CONTA, faça o login usando e-mail e senha cadastrada anteriormente. Em caso de esquecimento, clique em ESQUECI MINHA SENHA, preencha o e-Mail cadastrado e aguarde uma nova senha no seu e-mail não esqueça de checar sua caixa de spam esse e-mail pode demorar até 40 minutos. 

Para sair do seu cadastro, basta clicar em SAIR na parte superior, lado direito.

Para mais informações clique aqui.